Erabilera baldintzak

Baldintza hauek arautzen dute webgune honetan sarrerak, bisita gidatuak eta kidetzak online erostea.

Eskaerak eta baieztapenak

Eskaerak posta elektronikoz baieztatzen dira ordainketa osatzean. Egiaztatu mezuan jasotako informazioa.

Ordainketak eta itzulketak

Ordainketak modu seguruan prozesatzen dira. Itzulketa eskaerak bisita baino gutxienez 48 ordu lehenago bidali behar dira gure laguntza talderekin harremanetan jarriz.

Bisitarien erantzukizunak

Bisitariek museoko arauak bete behar dituzte. Portaera desegokia izanez gero, sarbidea ukatzeko eskubidea gordetzen dugu.

Laguntza behar duzu?

Baldintza hauei buruzko galderetarako jarri harremanetan soporte@guggenheimmuseumbilbao.icu helbidera idatziz.